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1588-9600
메트라이프생명 콜센터 상담안내
메트라이프생명 콜센터는 전문 지식을 갖춘 상담사가 고객 여러분의 문의사항을 전문적으로 처리해 드리고 있습니다.
이용시간
- 월~금요일 / 9:00~18:00
업무내용
- 보험계약대출 및 제지급 관련사항, 보험료 납입
- 상품 및 보험계약 관련사항, 증명서 발급 등
해외 이용시
- 82-2-2017-6700
콜센터 이용시 통화요금이 부과됩니다.
콜센터 연결하기
ARS 비밀번호 신청방법
ARS비밀번호와 계좌번호는 계약자 본인께서 주민등록증과 등록하실 은행통장을 지참하시고 가까운 지점에 직접 방문하여 신청하시거나 ARS에서 휴대폰 인증을 통해 본인 인증 후 등록이 가능합니다.
ARS비밀번호 연속 5회 이상 오류 시 이용이 제한됩니다.
이용시간
ARS 조회
ARS 제지급금/입금 업무
평일 08:00~22:00
토요일 08:00~18:00
평일 08:00~21:00
토요일 미운영
일요일 및 법정공휴일에는 업무를 하지 않습니다.
업무내용
- 보험계약대출 및 제지급 조회 및 처리
- 보험료 납입관련 조회 및 처리
- 증명서 발급, ARS 비밀번호 관련사항