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공인인증서를 등록하신 후 로그인 가능하며, 서비스 이용 후 반드시 로그아웃 하시기 바랍니다.
미성년 고객은 조회 서비스만 이용하실 수 있습니다.

비밀번호이용 안내

신규 신청하신 아이디는 7일 이내 등록하여야 사용하실 수 있습니다.
(7일 경과시 지점에서 재신청하여 주시기 바랍니다.)
안전한 금융거래를 위해 임시비밀번호(숫자6자리)는 변경 후 사용하실 수 있습니다.

공인인증서 로그인 없이 수익자 휴대폰 인증 후 사고보험금 청구 및 지급내역에 대해서만 간편 조회하실 수 있습니다.
고객님의 명의로 등록된 휴대폰번호를 통해 본인인증을 진행합니다.

사고보험금청구 지급내역조회

지문인증은 개인회원만 사용 가능합니다.
고객님의 휴대폰에 지문이 등록 되어 있지 않은 경우 먼저 휴대폰에 지문을 등록하셔야 지문설정이 가능합니다.
공인인증서 로그인 후 [메뉴 > 환경설정 > 지문설정]에서 지문등록을 진행하시기 바랍니다.

공인인증서 내보내기

메트라이프생명 모바일창구 이용을 위한 공인인증서를 복사할 수 있습니다. 공인인증서 내보내기

사이버/모바일창구 365서비스 시행
주말 및 공휴일에도 사이버/모바일창구를 만나보세요.
언제 어디서나 빠르고 간편하게 업무처리 가능합니다.

사이버창구(모바일창구) 출금거래 시, 본인확인 추가 시행
출금거래 시, 당일에 등록된 휴대폰 변호를 통해 본인 확인절차가 추가됩니다.
금융거래의 확인절차강화로 금융사기에 적극적으로 대응하여 고객님의 금융자산보호에 노력하겠습니다.

사이버/모바일창구 최대 1억원까지 1일 출금한도가 상향됩니다.
(별도의 신청이 없는 경우 3천만원)
계약자가 직접 지점 및 고객플라자로 내방하여 신청이 가능합니다.

법인고객님, 이제 사이버창구에서 직접 증명서를 출력하세요.
발행가능증명
납입증명서(한글/영문), 증권재발행
수령방법
즉시출력/우편수령

공지/이벤트

2019/07/31 [공지] 사이버/모바일창구 『전자금융사기예방』안내 (2편)
2019/04/15 [공지] 사이버/모바일창구 『전자금융사기예방』안내 (1편)
2019/09/30 [공지] 치매보험금 지급조건 안내
2019/05/15 [공지] 사이버/모바일창구 365일 서비스 시행 안내
2018/12/26 [공지] [연말정산 Tip] 장애인전용 보장성보험 세액공제

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1588-9600

상담시간: 09:00 ~ 18:00 (평일)
해외이용시: +82-2-2017-6700

사이버창구 이용안내

조회: 00:00 ~ 24:00 (24시간)
변액보험조회: 08:00 ~ 익일 02:00
입출금서비스: 08:00 ~ 22:00
: (해지업무는 평일만 가능)
보험금청구: 07:00 ~ 23:00

방문고객창구 이용안내

09:00 ~ 16:00 (평일)

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